Faq
  • Come verrà consegnata la mia merce?

    Tramite corriere. Tutti i prodotti saranno recapitati all'indirizzo che hai indicato nell'ordine. Consigliamo di comunicare un indirizzo dove c'è sempre qualcuno che possa ritirare la merce. La merce sarà consegnata entro 10 giorni lavorativi.

  • Che formato devono avere le foto e quale risoluzione?

    Le foto devono essere in jpg a una buona risoluzione (in genere a 300 dpi), basta inviare solo il volto.
    formati supportati: jpeg, tiff e gif
    dimensione massima del file: 3Mega
    dimensione massima immagine: 1000 X 900 px
    risoluzione minima: 250 dpi

  • Accettate ordini via fax, telefono, e-mail?

    Sì, potete contattarci telefonicamente o via mail, nella pagina contatti trovi tutti i nostri riferimenti.

  • Cosa significa upload?

    Significa allegare le immagini direttamente dal sito.

  • Cosa devo fare per acquistare online?

    Accedere alla pagina, selezionare il prodotto desiderato, cliccare su ACQUISTA e compilare il modulo per l'acquisto

  • Si possono aggiungere dei personaggi nei libri L'ATTACCASTORIE?

    E' possibile aggiungere altri personaggi contattando lo staff alla mail ordini@sceltamaculata.com oppure telefonando ai nostri contatti. Il costo è di € 5,00 per ogni personaggio aggiunto.

  • Quali metodi di pagamento accettate?

    Il pagamento può essere effettuato direttamente dal sito tramite PAY PAL utilizzando anche la carta di credito. Leggi come paypal rende il pagamento online sicuro.
    Oppure puoi pagare con bonifico bancario direttamente dal sito seguendo le indicazioni. Per ulteriori informazioni contattaci all'indirizzo ordini@sceltamaculata.com .